Försäljnings- och leveransvillkor

Returrätt

Konsumentskyddslagen garanterar en returrätt inom 14 dagar efter att en oanvänd produkt mottagits. Betalningen krediteras inom 30 dagar efter att produkten returnerats.

Produktbeställningen kan annulleras om den inte redan har expedierats.

Reklamationer

Meddelande till kundtjänsten via kontaktformuläret på webbplatsen inom 14 dagar från produktens mottagande. Tidsfristen kan förlängas om reklamationen gäller något som upptäckts senare i samband med användningen av produkten. En produkt som är defekt, felaktig eller något motsvarande kan returneras utan postavgift. Produkten byts ut till en hel/korrekt produkt eller det betalade priset återbetalas till kunden.

Privata kunder

• I priserna ingår mervärdesskatt (24 %).
• Betalning till Tamkosmos konto inom 7 dagar från meddelandet med beställningsbekräftelse (kopia på beställningen tillsammans med betalningsinformationen), i annat fall annulleras beställningen.

Företag

• I priserna ingår mervärdesskatt (24 %).
• Förskottsbetalning till Tamkosmo i enlighet med den beställningsbekräftelse och betalningsinformation som företaget fått eller fakturering (pdf) efter kreditkontroll och leverans av beställningen.
• Betalningstid 7 dagar netto efter att fakturan mottagits.

Leverans

• Inhemska beställningar: 5 € porto i Finland för beställningar under 100 €.
• Utländska beställningar: var vänlig kontakta oss via [email protected].
• Leveranstid ca 8 arbetsdagar.

Kontakt

Tamkosmo
Härmälänsaarenkatu 2 A 12
33900 Tammerfors, Finland
FO-nummer: 2340440-3

Kundtjänst

+358 50 523 1860
[email protected]